■ お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

  ご注文から発送前までキャンセルすることが可能です。
発送後の場合、キャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

■ お客様都合による返金

  以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用・未開封の状態に限り、ご返金を承ります。

対応可能期間
商品到着後2週間以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金をご返金致します。

返品送料
お客様負担

■ お客様都合による交換

  以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用・未開封の状態に限り、ご返品を承ります。

対応可能期間
商品到着後2週間以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

■ 商品等の不具合による返金

  以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
在庫が無い場合につきましては、請求金額をご返金致します。
不良品に関しては、着払いにてご返送ください。
返品にかかる送料は弊社で負担いたします。

対応可能期間
商品到着後2週間以内にご連絡をいただいた場合

返金額
請求金額全額

返品送料
弊社負担

※不良品ではなく、事前に弊社への適合確認がない、不適合・サイズ違いの商品に関しては、
お客様都合による返金・交換 でのご対応になります。

※商品の故障に起因して発生する付随費用(部品取付作業工賃、車両修理費、物損等を含む)に対して
弊社は責任を負いかねますのでご了承下さいませ。

■ 商品等の不具合による交換

  以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
在庫の有る場合につきましては、新しい商品と交換致します。
不良品に関しては、着払いにてご返送ください。
返品にかかる送料、代替品発送の送料は弊社で負担いたします。

対応可能期間
商品到着後2週間以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
弊社負担

再送料
弊社負担

※不良品ではなく、事前に弊社への適合確認がない、不適合・サイズ違いの商品に関しては、
お客様都合による返金・交換 でのご対応になります。

※商品の故障に起因して発生する付随費用(部品取付作業工賃、車両修理費、物損等を含む)に対して
弊社は責任を負いかねますのでご了承下さいませ。

■ キャンセル・返金・交換連絡先

    お問い合わせフォーム   
より店舗にお問い合わせください。

ご連絡は必ずメールにて頂きますようお願い申し上げます。
メールアドレス:manager_ks_stek@l-spares.com

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ 返送先 ★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆

561-0893
大阪府豊中市宝山町18-7
電話番号/FAX 06-6857-8964
L.SPARES合同会社 宛

キャンセル・返金・交換についての注意事項

 
--------------下記の場合、返品・交換等は一切お受けできません--------------

・商品到着後2週間を経過したもの
・事前のご連絡がない一方的な返品
・開封、取付け、または使用された跡が確認できるもの
・箱のダメージ及び紛失している場合

※弊社からの発送前であっても、お取寄せとなる商品の場合返品・交換はお受けできません。

お届けした商品が注文と異なる場合、または破損・不良が確認できる場合にのみ返品・交換の対応をさせていただきます。
商品本来のご使用に支障のない線キズ、小キズ等に関しては返品・交換の対象外となりますのでご理解の上、ご注文をお願い致します。
商品到着後、2週間以内に必ず注文番号をご記載の上、 お問い合わせ   にてご連絡下さい。